「通帳を新しくしたいけど、まだ余白が残っている」そんな小さな悩みを抱えたことがある人は、意外と多いのではないでしょうか。
使い切っていないページを前にして、「もう少し使えるのに交換なんて変かな」と迷ってしまったり、「窓口でお願いしたら嫌がられないかな」と心配になったり。
私も以前はそうでした。
なんとなく気が引けて、ずるずるとそのまま使い続けていたんです。
でも、印字が薄くなったりページがよれたりするたびに、「そろそろ新しくしたいな」という気持ちがふくらんでいきました。
そんなある日、思いきって銀行に相談してみたら、窓口の方がやさしく受け止めてくださって、「あ、こんなふうに言っていいんだ」と拍子抜けするほど安心したのを覚えています。
通帳は、毎日の暮らしを支える大切な記録。
だからこそ、気持ちよく使える状態でいたいと思うのは自然なことなんですよね。
この記事では、「通帳に余白があるけど新しくしたい」ときにどうすればいいか、そのときの伝え方や注意点を、実際の体験とともにわかりやすくお話ししていきます。
迷っているあなたの背中を、そっと押せる内容になればうれしいです。
- 通帳に余白があっても、繰り越しはできるの？
- 窓口で聞くのが不安……そんなときの“心の準備”
- 手続きはATM？窓口？どうすれば一番スムーズ？
- どうしても窓口に行けない場合は？
- 最後のページまで使い切ったときはATMでもOKな場合も
- 窓口って意外とスムーズ？番号札いらないことも
- 必要な持ち物や注意点ってある？
- 通帳の状態によっては繰り越しを断られることも？
- “書き込み欄が残っていても替えたい”理由を一言添えると安心
- 通帳が有料になるって本当？今後の注意点
- 無料で使い続ける方法はあるの？
- 通帳繰越ができない理由にはどんなことがある？
- 通帳を新しくしたいと感じたら、迷わず相談して大丈夫
- まとめ｜通帳を新しくしたいと思ったら、遠慮せず行動して大丈夫
通帳に余白があっても、繰り越しはできるの？
「ページが埋まってないと替えられない」って本当？
通帳を使っていて、記帳欄が少し残っているときに「そろそろ新しくしたいな」と思った経験はありませんか？
でもそんなときに、
「全部使い切らないと交換できないんじゃないかな」と迷ってしまったり
「まだページが残ってるのに変えたいなんて、ワガママって思われるかな」と引っかかってしまう
そんな人も多いようです。
実際、私もそうでした。
けれど、実際には“通帳のすべての記帳欄が埋まっていなくても”繰り越しをしてもらえるケースはたくさんあります。
ポイントになるのは、「その通帳を今後も安心して使えるかどうか」です。
印字が薄くて読みにくいとか、紙がよれて書き込みにくくなってきたとか、記帳の頻度が多くてあと数回で埋まりそうだとか。
そういった理由があるなら、ページが余っていても窓口で繰り越しを相談してみることができますよ。
実際に繰り越しできた人は多い？私の経験より
私は以前、年末の経理処理の関係で通帳を年内に整理しておきたくて、記帳欄が5行くらい残っている状態で窓口に行ってみたことがあります。
少し緊張しながら「もうすぐいっぱいになりそうなので新しくしたいんですが…」と伝えたら。
銀行の方が「そうですね、これだけ使われていれば繰り越ししておきましょうか」と、にこやかに対応してくださいました。
そのとき「ああ、こんなふうに言ってもよかったんだ」と心がほどけるような気持ちになったんです。
「余白がある＝絶対に交換できない」というわけじゃなく、「使っている人の事情に応じて柔軟に対応してくれる」というのが、本当のところなんですね。
もちろん、銀行によって多少の方針の違いや、通帳の種類ごとの制限はあります。
だからこそ、「言ってもいいのかな」と不安になったときは、いきなり窓口に行くのが難しい場合でも、まず電話で相談してみるのもひとつの方法です。
どんな理由なら繰り越しをお願いできる？
実際に「余白あり」の状態で繰り越しが認められることが多い理由としては、以下のようなものがあります。
- 通帳の印字がかすれていて、読み取りにくくなっている
- ページの端が破れている、通帳が古くなってめくりにくい
- 記帳の頻度が高く、近いうちに満ページになる見込みがある
- 経理上の締め日や管理の都合で、新しい通帳に切り替えたい
- 金融機関を変更するために、記録をひと区切りつけたい
窓口の担当者も日々たくさんの利用者と接しているので、「ちょっと言いにくいかな」と思っている理由も、案外よくある話として受け止めてくれることも多いんですよ。
伝え方の工夫で気持ちがスッと軽くなる
「ページがまだあるのに替えたい」そんなときには、ひとこと理由を添えると、対応してもらいやすくなるだけじゃなく、自分自身の気持ちの整理にもなります。
たとえば、
「月末にいつもまとめて記帳しているので、今のうちに新しくしておきたくて」
「最近印字が見えにくくなってきて、読みづらく感じていて」
「仕事でよく使うので、近いうちに埋まりそうなんです」
こうした自然な理由があるだけでも、銀行の方は状況を汲み取りやすくなりますし、こちら側も自信をもって伝えやすくなります。
窓口でのやり取りが不安なときは、あらかじめセリフを用意しておいてもいいです。
「今どのくらい残っていれば繰り越しできますか？」と逆に聞いてみるだけでも、ずいぶんと気がラクになりますよ。
窓口で聞くのが不安……そんなときの“心の準備”
「断られたらどうしよう」って、誰だって不安になるよね
正直に言ってしまうと、私も最初はすごく不安でした。
通帳はまだ少し残ってるし、「交換したいです」って言って変に思われたらどうしようって、しばらく悩んでしまって。
でも、それってとても自然なことなんですよね。
銀行って、なんとなく“ちゃんとしていなきゃいけない場所”って感じがあるし、そこで自分の希望を伝えるって、ちょっと勇気がいることだったりします。
でも、いざ伝えてみると、拍子抜けするくらいあっさり受け入れてもらえることって、意外と多いんです。
私が窓口で「そろそろ新しくしたくて…」と切り出したとき、担当の方は「そうですね、たくさんお使いですね。
今のうちに繰り越しておきましょうか」とにこっと笑ってくださって、その一言が、ほんとうに救いでした。
「ああ、自分の感じた違和感を、ちゃんと言葉にしてもよかったんだ」って。
「まだ使えるのに」って思われそう…その遠慮は必要ないよ
まだページがあるからって、無理して最後まで使わなきゃいけないなんてことはないんですよ。
通帳がキレイで読みやすいことって、日々のお金の管理をラクにしてくれますし、自分の生活に安心感をくれるものです。
それに、「もうすぐ埋まりそうだから今のうちに」「記帳が乱れて見にくくなってきたから」など、理由があればまったく問題ないことなんです。
むしろ、そうした“ちょっとした違和感”を早めに伝えることは、結果的に自分の時間や手間を守ることにもつながりますよね。
銀行の方たちも、日々いろんなケースに対応しているので、丁寧に説明すればきっと理解してくれます。
伝え方ひとつで、心のハードルがすっと下がることってあるんです。
「相談してもいいんだ」って思えるだけで変わる景色
たった一言、「相談してみようかな」と思えるだけで、景色はぐっと変わってきます。
自分の中にある小さなひっかかりを無視せず、ちゃんと向き合ってあげることって、自分を大切にすることにもつながっていくから。
どうしても窓口が不安なら、まずは電話で聞いてみるのもありです。
「余白が少し残っているけど、そろそろ交換してもらいたくて」と話してみるだけで、びっくりするくらい安心できると思いますよ。
手続きはATM？窓口？どうすれば一番スムーズ？
「ATMでできたらラクなのに」と思ったあなたへ
銀行って、できればサクッと済ませたい場所ですよね。
仕事や家事の合間をぬって、わざわざ窓口に行くのはちょっと大変。
だから、「通帳の繰り越しもATMでできないかな」と思う気持ち、すごくよくわかります。
私も「できることは全部ATMで済ませたい派」なので、何度もそう感じてきました。
でも実際には、記帳欄がすべて埋まっている状態でないとATMでは繰り越しできないというルールが多くの銀行であるようです。
たとえあと1行しか残っていなくても、ATMの画面に「繰越」ボタンすら表示されないことも。
ちょっと不親切にも思えるけど、そういう仕様になっているのが現実なんですよね。
“まだ使える”状態で繰り越すなら窓口が確実
通帳に余白が残っている状態で「新しくしたい」と思ったら、やっぱり窓口での手続きが一番確実です。
直接スタッフの方に相談できるので、「どのくらい余白があると交換してもらえるのか」や「今の状態で大丈夫か」など、その場で確認できる安心感があります。
実際に私も、「このくらい残ってても繰り越しできますか？」と見せながら話すことで、とてもスムーズに対応してもらえました。
混雑しているときでも、「通帳の繰り越しですね、少々お待ちくださいね」とすぐ案内してもらえて、想像していたよりずっと簡単でした。
“どこでできるのか”も事前にチェックしておくと安心
ちなみに、銀行の支店やATMによっては、繰り越し対応ができる場所とできない場所があるので注意が必要です。
たとえば、ゆうちょ銀行のATMは繰り越し非対応のものが多く、都市部でも限られた店舗だけに設置されていたりします。
地方銀行でも、機械の仕様や支店の方針によってまちまちです。
「せっかく来たのに、繰り越しできなかった……」ということを避けるためにも、行く前に公式サイトでATMの対応可否を確認したり、電話で支店に聞いてみるのがいちばん安心です。
どうしても窓口に行けない場合は？
「行きたいけど行けない」状況って、きっと誰にでもある
通帳を新しくしたいと思っていても、現実には
「窓口に行く時間がとれない」
「小さな子どもがいて長時間の外出が難しい」
「体調がすぐれない」
など、いろんな理由で銀行に足を運べないことってありますよね。
実際、私も子どもが小さかったころ、たった10分の銀行手続きがとんでもなくハードルの高い用事に感じられたことが何度もありました。
そういうときって、「行かなきゃ…でも無理…」という気持ちの板挟みで、結局後回しになってしまったりして。
でも、そんなときにこそ知っておいてほしいんです。
銀行によっては、窓口以外の方法で対応してもらえる可能性があるということを。
まずは“電話での相談”が一番の近道
「どうしても窓口に行けなくて…」というときには、まず電話で状況を説明してみるのが一番確実でやさしい方法です。
理由をしっかり伝えることで、思っていたよりも柔軟な対応をしてくれるケースって、意外と多いんですよ。
たとえば、
「高齢者や病気療養中の方」
「遠方に住んでいるご家族の代行での相談」
などでは、郵送での手続きや、金融機関による訪問サービスといった選択肢が用意されていることもあるそうです。
もちろん、どの銀行でも必ず対応してもらえるわけではないけれど。
「無理をしてでも行かなきゃ…」と自分を追い込む前に、「こんな状況なんですが」と素直に伝えてみるだけで、心がすっと軽くなることもあります。
「言い出してよかった」と思えることもある
私の知人は、親の介護で家を離れられず、通帳の繰り越しも先延ばしにしていたのですが。
でも思いきって電話で相談したところ、「では書類を郵送いたしますので、必要事項をご記入の上、ご返送ください」と、予想外にあっさり手続きが進んだそうです。
「もう少し早く相談していればよかった」と笑って話していましたが、その気持ち、とてもよくわかります。
小さな困りごとも、声に出してみることで動き始めるものなんですよね。
最後のページまで使い切ったときはATMでもOKな場合も
「やっと使い切った！」そのときATMで繰り越せるかも
ずっと大切に使ってきた通帳の最後の行に、記帳が完了した瞬間。
あの「使い切った！」という小さな達成感、ちょっと気持ちいいですよね。
そしてそのとき、「このままATMで繰り越しできたらラクなのに」と思う方も多いんじゃないでしょうか。
実は、通帳の記帳欄がすべて埋まった状態であれば、ATMで自動的に繰り越しができる場合があるんです。
たとえば、
- ATMの画面上に「通帳繰越」というボタンが出てきたり
- 通帳を入れるだけで自動的に新しい通帳が発行されたり
でも“どこでもできる”わけじゃないから注意
とはいえ、すべてのATMで繰り越しができるわけではないというのが現実です。
たとえば、ゆうちょ銀行ではATM繰り越しが可能な店舗がかなり限られていて、都市部であっても「繰り越し対応ATM」が置かれていないことの方が多いくらいです。
また、三井住友銀行や三菱UFJ銀行などの大手銀行でも、支店やATMの種類によって対応可否が異なります。
同じ銀行でも、A支店ではできるけどB支店のATMではできない……ということもあるんですよね。
だから、「記帳欄が全部埋まったしATMでいけるでしょ」と思って行ってみたら、繰り越しボタンが出てこなくて「え！？どういうこと？」と戸惑ってしまうこともあり得ます。
繰り越しできるATMかどうかは“事前確認”がカギ
せっかく足を運んだのに「繰り越しできなかった…」なんてことにならないようにするためには、事前の確認がとても大事です。
銀行の公式サイトには、ATMでできる手続きの種類や、繰り越し対応の有無が書かれていることが多いので、調べてみるのが安心です。
不安なときは、最寄りの支店に電話して「このATMで通帳の繰り越しできますか？」と直接聞いてみるのがいちばん確実です。
わざわざ行ったのに空振り…というストレスを避けるためにも、「一歩先の確認」があなたを助けてくれますよ。
窓口って意外とスムーズ？番号札いらないことも
「窓口＝長時間待たされる」って思い込んでいませんか？
銀行の窓口って、なんとなく「混んでいて時間がかかる場所」というイメージがありませんか？私も以前はそうでした。
「きっと番号札を取って長時間待たされて、やっと順番が来たと思ったら手続きが複雑で……」なんて勝手に想像して、足が遠のいていたんです。
でも、実際に行ってみたら、思っていたよりずっとあっさり、そしてスムーズに終わったんですよね。
むしろ「なんでもっと早く来なかったんだろう」って、ちょっと拍子抜けしてしまうくらいで。
「通帳繰越だけならすぐですよ」と声をかけてもらえた話
ある日、記帳の流れで「そろそろ新しい通帳にしようかな」と思い立ち、思いきって窓口のある支店に足を運びました。
入口近くに立っていた案内係の方に「通帳の繰り越しをお願いしたいんですが」と声をかけてみたら、「あ、通帳繰越ですね。
すぐできますよ」と、番号札も取らずに対応してくださって。
そのまま通帳を預けると、数分もしないうちに新しい通帳を手にすることができました。
「えっ、もう終わり？」と驚くほどの早さと気軽さ。
いつもよりほんの少しだけ勇気を出して、声をかけてみてよかったなと心から思いました。
“小さな用件”はむしろ歓迎されることもある
銀行の方って、「これって聞いても大丈夫かな？」というちょっとした質問にも、丁寧に答えてくれる方が多い印象があります。
特に通帳繰越のような簡単な手続きは、あらかじめ時間がかかる内容ではないとわかっているぶん、案内もスムーズですし、職員の方も気軽に対応してくださることが多いんです。
もし人が多くて混雑していたとしても、「お急ぎの方はお声かけください」と案内してくれる支店もありますし、「繰越だけならすぐ終わりますよ」と、優先的に対応してもらえることだってあります。
だから、「混んでるし…」「こんなことお願いしていいのかな」と遠慮しすぎず、まずは案内係の方にひと声かけてみる。
それだけで、思っていたよりずっと気持ちよく通帳の繰り越しができるかもしれません。
必要な持ち物や注意点ってある？
「通帳だけ持っていけばいい」って思ってない？
通帳の繰り越しって、なんだか特別な手続きのように感じるけれど、基本的には今使っている通帳さえあれば大丈夫なことが多いです。
だからつい、「通帳だけ持って行けば平気でしょ」と思いがちですよね。
私もそう思って、気軽に財布だけ持って出かけたことがありました。
でも、いざ銀行で順番を待って、いよいよ繰り越し……と思ったタイミングで、「お客さま、本人確認書類ってお持ちですか？」と聞かれて、頭が真っ白に。
まさかの再訪決定。
あのときの「えっ、持ってない…」という瞬間の気まずさ、今でもよく覚えています。
本人確認書類が必要になるケースもあるんです
たいていの場合、通帳の繰り越しだけなら身分証の提示は不要なことが多いです。
でも、システム上の確認が必要だったり、住所や名義の変更がある場合には、本人確認書類の提示を求められることがあるんです。
とくに久しぶりに通帳を持って行ったときや、名前の読み取りエラーが出てしまうようなケースでは、免許証などをその場で求められる可能性が高まります。
だからこそ、「たぶん大丈夫だと思うけど、念のために…」という気持ちで、本人確認書類を一緒に持って行くのがおすすめです。
手間に思えるかもしれませんが、それだけで安心感がぐっと増しますし、スムーズに済ませられる確率も上がります。
どんな身分証が使える？あると安心なもの
銀行での本人確認に使える書類としては、以下のようなものが代表的です。
- 運転免許証
- 健康保険証
- マイナンバーカード（通知カードは不可）
- パスポート（有効期限内）
逆に、顔写真がついていない身分証だけの場合は、公共料金の領収証などを一緒に求められることもあるので、その点はちょっと注意が必要かもしれません。
また、家族の通帳を代理で繰り越す場合や、高齢の親御さんの代行などでは、委任状や本人確認の書類が必要になることもあります。
ちょっとでも不安があるときは、事前に銀行へ電話して確認しておくと安心ですね。
“たった数分のつもりが…”を防ぐためのひと工夫
「ちょっと行ってすぐ済ませよう」そう思って出かけたのに、ひとつ準備を忘れたせいで時間も気力も消耗してしまう……
そんな経験、誰にでもあると思います。
だからこそ、通帳と一緒に本人確認書類を財布に入れておくこと、ついでにボールペン1本持っていくこと。
そんな小さなひと工夫で、気持ちの余裕もぐっと変わってくるんです。
「もしものために」を準備しておくことは、慎重すぎることじゃなくて、自分を大切にする選択肢のひとつなのかもしれませんね。
通帳の状態によっては繰り越しを断られることも？
「記帳できる＝OK」とは限らないこともある
「通帳がまだ使えているから大丈夫」と思っていても、実は見た目や使い心地ではわからない“見えない不具合”が潜んでいることもあるんです。
たとえば、記帳機では問題なく使えていても、いざ繰り越ししようとしたらATMでエラーになったり、窓口で「この通帳、ちょっと交換が難しいかもしれません」と言われたり。
私も過去に、通帳がちょっとふくらんでいるくらいだから大丈夫だろうとそのまま使い続けていて、繰り越し時にエラーが出て戻されてしまったことがあります。
そのときは「磁気不良」だったようで、結局、窓口で新しい通帳を再発行してもらうことになりました。
“破れ・汚れ・かすれ”はエラーのもとに
通帳は紙製なので、日々の出し入れや長年の使用によって、どうしても劣化していきます。
たとえば、こんな状態の通帳は、繰り越しがスムーズにできない原因になってしまうことがあります。
- ページの角が破れてテープで補強してある
- 水に濡れた跡がある
- 印字がかすれて数字が読みづらい
- 裏表紙がめくれたり折れたりしている
- 磁気ストライプ（裏の黒い帯）が削れている
そうなると結局、窓口での再発行が必要になってしまうこともあるんですよね。
トラブルにならないためにも“早めの相談”が吉
トラブルを未然に防ぐためには、通帳に違和感が出てきた時点で、早めに相談するのがいちばんの安心材料になります。
窓口で状態を見てもらえれば、
「これはそのまま使えますよ」
「こちらで繰り越し可能です」
など、状況に応じてスムーズに対応してくれます。
「ちょっと破れてきてるけど大丈夫かな」
「この印字、読みづらいけど気のせい？」
そう思ったタイミングこそが、通帳を見直す合図なのかもしれません。
実際に不具合が起きてから慌てるよりも、「念のため」で動いておくほうが、ずっとラクに済みますよ。
書類が足りなくて手続きできないこともある
そしてもうひとつ、通帳の状態以外でも“手続きが進まない”ケースがあるんです。
それが、本人確認書類の提示を求められたときに、うっかり持ってきていなかったパターン。
繰り越しの際に、通帳の内容が読み取れなかったり、名義の確認が必要になったりした場合、追加で身分証の提示を求められることがあります。
私の知人も、通帳がテープで補強されていたことが原因で再発行扱いになって。
「ご本人確認書類をお願いします」と言われたのに持っていなくて、その日は手続きができなかったという経験があるそうです。
だからこそ、「通帳だけ持っていけばいいでしょ」と思わずに、本人確認書類も一緒に持っておくのが安心のカギなんです。
“書き込み欄が残っていても替えたい”理由を一言添えると安心
「ちょっと残ってるけど…」その気持ち、ちゃんと伝えてみて
通帳を見ながら、「まだ少しページが残ってるけど、新しくしたいな」と思ったとき、なんとなく申し訳なさを感じてしまうことってありませんか？
私もそんなとき、「これってワガママに思われるかな」と心配で、しばらくそのまま使い続けていたことがあります。
でも、ある日勇気を出して窓口で「ちょっと残ってるんですが、交換ってお願いできますか？」と聞いてみたら、職員の方が優しく笑って「そういう方、けっこういらっしゃいますよ」と言ってくださったんです。
その一言で、胸のつかえがスーッと取れて、「あ、自分だけじゃなかったんだ」と安心できました。
一言添えるだけで、スムーズに進むことも
まだ記帳欄が残っている状態で通帳の繰り越しをお願いする場合、理由を一言そえるだけで、やり取りがとってもスムーズになることが多いんです。
たとえば、
「このペースだと今月中に埋まりそうで」
「経理の区切りがあるので今のうちに新しくしたくて」
「通帳がヨレヨレで読みづらくなってきて」
「印字が薄くて見えにくいんです」
こんなふうに伝えるだけで、「なるほど、それなら繰り越ししておきましょうね」と、スッと話が進むことがほとんど。
銀行の職員さんも、日々たくさんの相談を受けているので、丁寧に理由を伝えれば、きちんと受け止めてくれるはずです。
自分のために整えることは、決してわがままじゃない
通帳は、自分のお金の動きを記録していく大切な“家計の相棒”のような存在。
だからこそ、見やすくて、使いやすくて、自分にとって気持ちのいい状態に整えておくのは、すごく大事なことなんですよね。
「まだ使えるけど、ちょっと不便になってきた」「どうせなら、新しい年に向けてきれいにしたい」そんな理由でも、決して遠慮する必要はありません。
自分のお金と向き合う時間を、大切にしたいという気持ちこそ、銀行の人たちもきっと応援してくれると思います。
通帳が有料になるって本当？今後の注意点
「通帳にお金がかかる時代」に戸惑う気持ち、よくわかります
ある日ふと、SNSで「通帳が有料になったらしいよ」という投稿を目にしたとき、思わずドキッとしたんです。
通帳って、ずっと当たり前のように無料でもらえていたし、更新しても一度もお金を払ったことなんてなかったのに。
「えっ、次からお金かかるの？」「今の通帳も有料になるの？」って、一気にざわつく気持ちが広がってしまいました。
でもそれって、きっと私だけじゃないと思います。
突然のルール変更みたいに感じて、不安になりますよね。
けれど実際には、「今すぐ誰にでも通帳が有料になる」というわけではありません。
少しずつ、段階的に変化しているのが現状なんです。
すでに一部の銀行では有料化がスタート
2021年頃から、大手銀行を中心に「紙の通帳を有料にする動き」が少しずつ広がってきています。
たとえば三菱UFJ銀行やみずほ銀行、三井住友銀行などでは、新規で口座を作る人に対して「紙の通帳を選ぶなら年間〇〇円の手数料がかかります」といった仕組みが導入されました。
これは、環境への配慮やコスト削減、デジタル化の推進といった背景があるためで、「紙の通帳が悪い」という話ではないんです。
でも、これまで慣れ親しんできたスタイルが変わるというのは、やっぱりちょっと寂しいし、不安にもなりますよね。
すでに通帳を持っている人は、すぐには影響なし
でも安心してほしいのは、今すでに通帳を持っている人が、すぐに有料になるわけではないという点です。
多くの銀行では「有料化は新規開設の口座から対象」としていて、既存の利用者には当面のあいだ無料で使い続けられる条件が残されていることがほとんどです。
実際に、私自身も通帳を何冊か使い続けていますが、いまのところ追加の費用はかかっていません。
「なんだかんだでまだ大丈夫なんだ」と、ほっとしたのを覚えています。
ただし、銀行ごとにルールは少しずつ違ってくるので、「自分の通帳がどうなるのか？」は、一度確認しておくと安心ですよ。
銀行の公式サイトや、窓口・電話で教えてもらえます。
これから新しい口座を作る人は要チェック！
もしこれから新しい口座を作ろうとしているなら、「紙の通帳が有料かどうか」はあらかじめチェックしておくべきポイントです。
とくに、子どもの貯金用や、結婚後の生活費口座などで新たに作る場面では、ネット通帳（Web通帳）と紙の通帳のどちらを選ぶかによって、費用や手続きが変わってくることもあります。
銀行によっては
「ネット通帳を選べば無料」
「紙の通帳は年〇〇円の管理手数料」
といったように、選択制になっていることも多いので、自分の使い方に合ったスタイルを選べると安心ですね。
無料で使い続ける方法はあるの？
「毎年お金がかかるの？」そんな不安を感じたら
「通帳が有料になるかも」と聞いたとき、私が最初に思ったのは「えっ、これから毎年手数料を払わなきゃいけないの？」という素朴な不安でした。
たとえ数百円でも、「ずっと無料だったものに急にお金がかかる」と思うと、ちょっと戸惑ってしまいますよね。
でも、実はまだまだ無料で使い続けられる方法はちゃんと残されているんです。
そのためには、少しだけ“知っておく”ことが大切。
知らないままなんとなく過ごしてしまうと、気づいたら「いつの間にか有料になっていた…」なんてことにもなりかねません。
高齢者は無料で通帳を維持できるケースが多い
多くの金融機関では、高齢者の方に対しては紙の通帳を引き続き無料で提供する仕組みが用意されています。
たとえば、
- 三菱UFJ銀行：70歳以上の方は無料
- 三井住友銀行：75歳以上の方は無料
- みずほ銀行：高齢者に配慮した例外あり
この特例は自動適用されることもありますが、念のために**「紙の通帳を使い続けたい」ことを明確に伝える**のがポイントになります。
もし親御さんの口座や、高齢の家族の手続きに関わる機会があるなら、この点を確認しておくだけで安心感がぐっと高まりますよ。
ネット通帳に切り替えることで無料になる選択肢も
「紙の通帳に強いこだわりはない」という方には、ネット通帳（Web通帳）への切り替えという選択肢もあります。
スマホやパソコンから残高や明細がすぐ確認できて、紙を持ち歩く必要がないぶん、便利さを感じる方も増えてきています。
たとえば、
「記帳忘れがなくなる」
「紛失のリスクがなくなる」
「いつでもどこでも入出金履歴が確認できる」
「紙の通帳と違って手数料がかからない」
といったメリットもありますし、金融機関によってはネット通帳利用者に対してATM手数料の優遇などを行っているところもあるんです。
「最初は不安だったけど、慣れたら便利すぎて戻れない」と感じている人も多いので、ちょっと気になったら試しに使ってみるのもいいかもしれません。
使い分けという選択もアリかも
私自身は、家計管理用には紙の通帳、生活費や給与振込用にはネット通帳といったように、目的別に使い分けるスタイルに落ち着きました。
紙の通帳は月ごとの振り返りに便利だし、ネット通帳は日々の動きをチェックするのにぴったり。
完全にどちらかに絞らなくても、「紙とデジタル、いいとこ取りで使う」というのも、これからの賢い通帳ライフなのかもしれません。
通帳繰越ができない理由にはどんなことがある？
「あれ？繰越できない…」そんなとき焦らなくて大丈夫
ATMで通帳を繰り越そうとしたのに、「お取扱いできません」とエラー表示が出たり、通帳がそのまま戻ってきたりすると、「えっ？何か悪いことした？」って一瞬びっくりしてしまいますよね。
私も以前、残高確認のつもりがいつの間にか繰越に進んでしまって、まさかのエラーに固まったことがあります。
でも、こうした「繰越できない」状況って、実はそんなに珍しいことじゃないんです。
通帳やATMにちょっとした理由や条件があるだけで、あなたのせいじゃないんですよ。
古い通帳はATMでは繰り越せないことがある
まず意外と多いのが、「通帳そのものの仕様が古すぎてATMに対応していない」ケースです。
たとえば、ゆうちょ銀行や旧式の通帳では、磁気情報が未登録だったり、ATMシステムと連携していなかったりすることがあります。
私の知人も、10年以上使っていた通帳が原因で、ATMではまったく反応せず、結局窓口で再発行手続きをすることに。
「古いけど問題なく記帳できてたのに…」と驚いていましたが、実際には“繰越だけが非対応”という通帳もあるんです。
通帳の種類によってはATM非対応のものも
また、すべての通帳がATM繰越に対応しているわけではありません。
たとえば、
「外貨預金通帳」
「貯蓄預金通帳（普通預金とは別のもの）」
「法人名義の通帳（一部例外あり）」
こういったタイプの通帳は、ATMでは読み取れず、繰越や再発行も窓口でしかできない仕様になっていることがあります。
普段使わない口座や、サブ用に作った通帳ほど、久しぶりに触ったときに「できないんだけど！？」と戸惑ってしまいやすいんですよね。
ATM側の制限が原因になることも
そして見落としがちなのが、「通帳じゃなくてATMのほうに原因がある」パターン。
とくに地方の小規模支店や、ショッピングモール内の簡易型ATMなどでは、通帳繰越の機能が搭載されていないことがあるんです。
私も一度、スーパーの中にあるATMで繰越を試みたことがあったんですが、操作ボタン自体が出てこず、「あれ？なんで？？」と戸惑いました。
後から調べてみたら、そこは“通帳繰越非対応ATM”だったというオチ。
こういう場合もあるので、ATMの設置場所や機能をあらかじめチェックしておくと安心です。
「できなかったこと」は、次に進むサインかもしれない
繰越できないとき、つい「失敗しちゃった」と落ち込みそうになるけれど。
そんなときこそ一度立ち止まって、「今の通帳、もしかして交換時期だったのかも？」と見直してみるチャンスかもしれません。
通帳の状態や仕組みは、自分ではなかなか気づきにくい部分もあります。
「ATMでできなかった」ことを責めるよりも、「じゃあ窓口で聞いてみようかな」と次の一歩につなげてみる。
それだけで、気持ちがすごくラクになると思うんです。
通帳を新しくしたいと感じたら、迷わず相談して大丈夫
「替えてもいいのかな？」その迷いに、そっと背中を押したい
通帳をめくりながら「そろそろ新しくしたいかも」と感じる瞬間って、ほんの小さな違和感だったりします。
余白はまだあるけど、印字が薄くなってきたり、ページが少しくたびれてきたり。
そんな些細な変化に気づけるのは、それだけあなたがちゃんと通帳と向き合ってきた証なのかもしれません。
でも、いざ「新しくしたい」と思っても、「まだ使えるし…」「替えてもいいのかな…」と迷ってしまうこと、ありますよね。
私もかつては、「そんなことで窓口に行ったら怒られるかな」と勝手に不安をふくらませていました。
でも実際に相談してみると、拍子抜けするほど親切に対応してもらえて、「もっと早く聞けばよかった」と肩の力が抜けたのを今でも覚えています。
大切なのは、自分のペースで動くこと
通帳を繰り越すタイミングに“正解”なんてありません。
使い切ってからでもいいし、少し残っているうちに替えてもいい。
あなたが「このタイミングで区切りたい」「今のうちに整理したい」と感じたのなら、それはきっとあなたにとっての“ちょうどいい”時期なんです。
通帳はお金の流れを記録するだけでなく、日々の暮らしの安心や整えの一部でもあります。
だからこそ、自分にとって心地いい状態を選ぶことが、何より大切なんですよね。
ちょっと勇気を出して相談してみると、世界が変わる
銀行の窓口って、少し緊張する場所かもしれません。
でも、ほんの一言「通帳のことで相談したいんですが」と伝えるだけで、想像以上にあたたかい対応が返ってくることもあります。
実際、多くの方が同じように迷いながら、通帳の相談に訪れているんです。
「聞いてよかった」「思ったより簡単だった」そんなふうに感じる人は、きっとあなただけじゃないはず。
だからどうか、遠慮しすぎないでくださいね。
通帳を新しくすることは、自分とお金との関係を見直す小さなリセットでもあります。
その一歩が、これからの管理や気持ちをもっとラクにしてくれるかもしれません。
まとめ｜通帳を新しくしたいと思ったら、遠慮せず行動して大丈夫
「まだページが残っているけれど通帳を新しくしたい」そう思うのは、決してわがままではなく、自分のお金をきちんと管理したいというまっとうな気持ちの表れです。
そして実際に、多くの銀行ではそうした理由をきちんと受け止めてくれて、思った以上に柔軟に対応してくれるものなんですよね。
途中での繰越は、満ページになっていなくても可能な場合が多く、見やすさや経理上の区切り、通帳の劣化などを理由にすれば、気持ちよく手続きが進むことがほとんどです。
もちろん、銀行ごとに対応の違いやルールもありますが、それは事前に問い合わせることで十分に解消できますし、自分にとってムダな時間や労力を減らすためにも有効です。
また、通帳の有料化について不安を感じる方も多いですが、今のところすべての人が一律で対象になるわけではありません。
年齢や口座の開設時期、ネット通帳への切り替えなど、自分に合った選択を知っておけば、今後も無料で使い続けることも可能です。
「なんとなく不安だから放置しておこう」ではなく、「少しでも気になるなら一度相談してみよう」と思えることが、暮らしを丁寧に整えていく第一歩かもしれません。
通帳という身近なツールを通じて、ほんの少しでもあなたの毎日が整い、安心につながっていくことを願っています。